PRIVACYVERKLARING BABY DILEMMA

Babydilemma verwerkt persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. In deze verklaring informeren wij jou hoe wij met deze persoonsgegevens omgaan.

Contactgegevens

De contactgegevens worden verwerkt door:

Ida Kersseboom, babydilemma-coach bij Baby Dilemma
Brandingdijk 368
3059 RB ROTTERDAM
ida@babydilemma.nl

Deze verklaring is van toepassing op de website http://www.babydilemma.nl en https://www.howtodecidewhattodo.com/ alle subdomeinen van Baby Dilemma. Niet op externe websites waarnaar wordt doorgelinkt.

Gebruik van jouw persoonsgegevens

Op de website www.babydilemma.nl en www.howtodecidewhattodo.com/ en bij het afnemen van diensten en producten laat je (persoons)gegevens achter. Hierbij worden alleen om de meest noodzakelijke gegevens gevraagd die nodig zijn om de diensten te kunnen verlenen.

Welke persoonsgegevens Baby Dilemma verwerkt, hangt af van de functies die je gebruikt op de website en van de producten/diensten die je afneemt:

• Voornaam
• Achternaam
• Mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Bankrekeningnummer
• inloggegevens
• IP-adres
• Gespreksverslagen
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Persoonlijke informatie die je vrijwillig deelt in een reactie op een blogartikel, via het contactformulier of een ander formulier

Voor de gratis Baby Dilemma Test vragen wij naar: opleiding, land, relatie, duur van babydilemma etc. om onderzoek te doen naar de vrouw achter de twijfelaar. Hierdoor wordt betere hulp en advies mogelijk.

Doeleinden

Baby Dilemma verwerkt deze gegevens voor diverse doeleinden:

• Het onderhouden van contact
• Het bieden van een persoonlijk coachtraject
• Een goede en efficiënte dienstverlening
• Beheer van het cliëntenbestand
• Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning
• Verbetering van de dienstverlening;
• Facturering;
• Nakoming van wettelijke & administratieve verplichtingen
• Zodat je gebruik kan maken van alle functies op de website
• Je toegang te geven tot de membersite of antwoord te geven op vragen
• Om jou te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten
• Voor marketingdoeleinden, zoals is toegestaan volgens de wet (elke mail bevat een uitschrijflink)
• Om jouw gedrag op de website te analyseren en zo de website te optimaliseren
• Om het aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren

Bewaartermijn

Baby Dilemma bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Schrijf je je uit van de mailinglijst, dan blijven je gegevens nog max. 1 maand in het systeem staan. Websitedata zijn maximaal 24 maanden inzichtelijk, maar deze zijn niet naar jou te herleiden omdat deze data geanonimiseerd worden opgeslagen. Voor de administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Persoonsgegevens delen met derden

In het kader van onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan derden, zoals onze IT-leveranciers of andere derden die worden ingeschakeld bij het coachtraject. Deze derden mogen jouw persoonsgegevens ook slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. De persoonsgegevens zouden ook verstrekt kunnen worden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel.

Baby Dilemma verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wel verstrekt het bedrijf gegevens aan externe partijen als dat nodig is voor de levering van producten of diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Cookies

Op de website worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren. Een cookie is een klein informatiebestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Baby Dilemma gebruikt functionele, analytische en marketing cookies.

Functionele of technische cookies
Functionele (technische) cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt op alle apparaten en in alle browsers. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Ook de cookie die jouw cookie-toestemming opslaat, valt in deze categorie.

Analytische cookies
Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Zo ziet Baby Dilemma hoe bezoekers de website gebruiken, wat populaire pagina’s zijn, en langs welk kanaal mensen op de website terechtkomen.

Google Analytics gebruikt voor de statistieken de IP-adressen van websitebezoekers. In theorie is het mogelijk om op basis van een volledig IP-adres meer informatie over iemand te achterhalen, ook al is dat niet toegestaan.

Marketing of tracking cookies
Marketing cookies, ook wel tracking cookies genoemd, houden jouw surfgedrag bij zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Social media
De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers www.babydilemma.nl of www.howtodecidewhattodo.com bezoeken. Op basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen die een bepaalde pagina hebben bezocht.

Je kan eenvoudig berichten van www.babydilemma.nl delen. Social share buttons werken met cookies. Baby Dilemma heeft geen inzage in de gegevens die social media verzamelen. Wil je weten hoe zij omgaan met gegevens, bekijk dan de privacy policy van de social media kanalen.

Beveiliging en opslaan van gegevens

www.babydilemma.nl, www.howtodecidewhattodo.com/ en de Baby Dilemma Test draaien bij een hostingpartij in Nederland. De gegevens die op onze servers staan worden opgeslagen in datacenters die in Nederland staan, en blijven hier. Hiermee de data dus ook.

De website heeft een SSL-certificaat, herkenbaar aan het groene slotje in de adresbalk: gegevens die je verstrekt, worden via een versleutelde verbinding verzonden.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Ontvang je de nieuwsbrief, dan kan je je altijd met één klik uitschrijven. Mocht je je gegevens willen wijzigen of je tussendoor afmelden, stuur dan een email naar info@babydilemma.nl

Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, kan je niet laten verwijderen.

Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@babydilemma.nl.

Als je een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens laat dit dan vooral weten door een e-mail te sturen naar info@babydilemma.nl. Mochten we er samen niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens

Heb je vragen over deze privacyverklaring, stuur dan een mail naar: info@babydilemma.nl

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 3 augustus 2018